En TechFuture queremos que tu experiencia de compra sea siempre positiva y segura. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos que adquiriste, para que no tengas ninguna duda ni preocupación.
¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?
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Podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
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Es importante que conserves la factura de compra, ya que será necesario para validar el proceso.
¿Dónde puedo hacer el cambio o devolución?
En nuestro depósito y punto de entrega (Tucumán al 1400 - CABA)
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Acercate con el producto en perfecto estado y la factura de compra.
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Nuestro equipo te ayudará a gestionar el cambio o devolución de forma rápida y amable.
Desde tu domicilio
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Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, podés escribirnos a [email protected] o al whastapp de Soporte técnico: 11 2864-7034.
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Un representante de TechFuture se pondrá en contacto con vos para resolver tu solicitud de manera eficiente.
Recomendaciones importantes para el proceso
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El producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin uso, con sus etiquetas y embalaje original.
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Los productos que no cumplan con estas condiciones no serán aceptados para devolución.
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En caso de productos con fallas o defectos, el cambio o devolución se realizará sin costo adicional para vos.
¿Qué pasa después de hacer la devolución?
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Una vez recibido el producto, revisaremos que cumpla con los requisitos y procesaremos tu cambio o reembolso.
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Si elegiste un cambio, te enviaremos el nuevo producto a la brevedad.
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En caso de devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Nuestro compromiso con vos
En TechFuture valoramos tu confianza y queremos que cada compra sea una experiencia positiva. Por eso, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte y acompañarte en todo el proceso de cambio o devolución.
Si tenés alguna duda o necesitás asesoramiento, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos para ayudarte con calidez y rapidez.
Recordá: Guardá siempre tu ticket y revisá las condiciones del producto para agilizar cualquier trámite.
Gracias por elegir TechFuture, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!