En TechFuture queremos que tu experiencia de compra sea siempre positiva y segura. Por eso, te explicamos de manera clara y sencilla cómo podés realizar el cambio o la devolución de los productos que adquiriste, para que no tengas ninguna duda ni preocupación.
¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?
Podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 15 días corridos posteriores a la compra.
Es importante que conserves la factura de compra, ya que será necesario para validar el proceso.
¿Dónde puedo hacer el cambio o devolución?
En nuestro depósito y punto de entrega (Tucumán al 1400 - CABA)
Acercate con el producto en perfecto estado y la factura de compra.
Nuestro equipo te ayudará a gestionar el cambio o devolución de forma rápida y amable.
Desde tu domicilio
Si preferís hacer el trámite sin salir de casa, podés escribirnos a [email protected] o al whastapp de Soporte técnico: 11 2864-7034.
Un representante de TechFuture se pondrá en contacto con vos para resolver tu solicitud de manera eficiente.
Recomendaciones importantes para el proceso
El producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste: sin uso, con sus etiquetas y embalaje original.
Los productos que no cumplan con estas condiciones no serán aceptados para devolución.
En caso de productos con fallas o defectos, el cambio o devolución se realizará sin costo adicional para vos.
¿Qué pasa después de hacer la devolución?
Una vez recibido el producto, revisaremos que cumpla con los requisitos y procesaremos tu cambio o reembolso.
Si elegiste un cambio, te enviaremos el nuevo producto a la brevedad.
En caso de devolución, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Nuestro compromiso con vos
En TechFuture valoramos tu confianza y queremos que cada compra sea una experiencia positiva. Por eso, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte y acompañarte en todo el proceso de cambio o devolución.
Si tenés alguna duda o necesitás asesoramiento, no dudes en comunicarte con nosotros. Estamos para ayudarte con calidez y rapidez.
Recordá: Guardá siempre tu ticket y revisá las condiciones del producto para agilizar cualquier trámite.
Gracias por elegir TechFuture, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad!
